Date de Mise à Jour : 01 Janvier 2024

1. Droit de Rétractation :

Conformément à la législation en vigueur, vous avez le droit de vous rétracter de votre achat dans les 14 jours suivant la réception de votre produit sans avoir à donner de motif.

2. Conditions de Retour :

Les produits retournés doivent être dans leur état d’origine, non utilisés et non endommagés.
Les produits doivent être retournés dans leur emballage d’origine, avec toutes les étiquettes et accessoires.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou non conforme.

3. Processus de Remboursement :

Pour demander un remboursement, veuillez nous contacter à l’adresse email contact@comibartforma.com dans les 14 jours suivant la réception de votre produit.
Votre demande sera examinée, et si elle est approuvée, vous recevrez des instructions pour le retour du produit.
Une fois que nous avons reçu et inspecté le produit retourné, nous procéderons au remboursement dans les 14 jours suivants.

4. Remboursement :

Le remboursement sera effectué en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé lors de l’achat initial, sauf accord contraire.
Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursables.

5. Produits Défectueux ou Non Conformes :

Si vous recevez un produit défectueux ou non conforme à votre commande, veuillez nous contacter dès que possible à l’adresse email contact@comibartforma.com. Nous vous fournirons des instructions spécifiques pour le retour ou le remplacement du produit.

6. Contact :

Si vous avez des questions concernant notre politique de remboursement, veuillez nous contacter à l’adresse email suivante : contact@comibartforma.com